Tu bandeja
de entrada no
puede con esto.
FlexPQR sí.
Clasifica, asigna y gestiona cualquier volumen de PQRS de forma automática. Sin tope de casos. Sin vencimientos. Sin sanciones.
Vencimientos en piloto
Ningún caso cerrado fuera de términos desde el inicio del piloto.
Clasificación IA por correo
Cada correo entrante es tipificado, priorizado y asignado antes de que un humano lo abra.
PQRS por año
Basado en arquitectura asíncrona Kafka que procesa millones de eventos sin latencia.
Demo en vivo
Míralo en acción.
Desde que el correo llega hasta que el caso queda radicado — en segundos.
Por qué FlexPQR
Diseñado para
el problema real.
Clasificación automática en milisegundos
La IA lee cada correo entrante y lo etiqueta como Tutela, Queja, Petición, Reclamo o Felicitación — sin intervención humana. El caso llega al abogado correcto con prioridad y fecha de vencimiento asignadas.
Cero vencimientos de términos legales
Tutelas: alerta a las 2 horas de llegada. PQRS: alerta antes del vencimiento (15 días). Nunca más una sanción por silencio administrativo o fallo de tutela sin responder.
Visibilidad total para jefes y auditores
Dashboard en tiempo real: quién tiene qué caso, cuánto llevan, qué está vencido. Historial trazable por caso. Listo para auditorías de la Superintendencia o la Defensoría del Pueblo.
Cómo funciona
En funcionamiento en 10 minutos.
Sin instalaciones, sin migraciones, sin meses de onboarding.
Conecta tu buzón de correo
Outlook, Gmail, Zoho, correo corporativo o cualquier servidor. Sin migraciones, sin cambiar tu flujo actual. Configuración en menos de 10 minutos.
Outlook · Gmail · Zoho · IMAP
La IA clasifica y asigna automáticamente
Cada correo entrante es analizado en milisegundos: tipo de caso, nivel de prioridad, fecha de vencimiento legal y abogado asignado. Sin intervención manual.
Tutela · Queja · Petición · Reclamo · Felicitación
Tu equipo responde antes de que venza el plazo
Cada abogado ve solo sus casos. El sistema alerta 48h antes del vencimiento, registra cada acción y genera el historial de trazabilidad listo para auditorías de la Superintendencia.
Alertas · Historial · Trazabilidad · Reportes
Confianza empresarial
Infraestructura de
nivel enterprise.
Inmune a los picos de tráfico
Tu operación nunca se detiene. Mientras otros sistemas colapsan en horas pico, FlexPQR escala elásticamente para procesar cada interacción en tiempo real — sin importar el volumen.
Aislamiento de datos de grado bancario
Cada cliente opera en un entorno completamente aislado a nivel de base de datos. Los datos de una entidad jamás se cruzan con otra, eliminando riesgos legales y de cumplimiento.
Núcleo de inteligencia predictiva
Cada correo se clasifica, prioriza y asigna antes de que un humano lo abra. La IA detecta tutelas urgentes, extrae cédulas y radica el caso al analista correcto — en milisegundos.
Construido para entidades que no pueden fallar
Agenda una demo
¿Cuántos correos llegaron esta semana sin respuesta?
30 minutos. Te mostramos FlexPQR funcionando en tu bandeja real — clasificando, asignando y alertando sobre vencimientos.